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答题王李文华医师 二十年如一日

作者: 分类: L生活妝 发布于:2020-07-28 浏览(548)


答题王李文华医师 二十年如一日


二十余年来,KingNet国家网路医院以很传统又带些腼腆的方式,与李文华医师维持特殊的情谊…一台传真机就这幺牵繫着数千位网友的健康…

晚上九点多,办公室早已空蕩蕩…


这时传真机传来自动接受文件的声音,不需要看文件内容,肯定是来自于李文华医师传来的问诊回覆传真。


与肝胆肠胃科李文华医师的往返传真情,从民国87年12月8日开始,到今年(108)年底就已经超过20余年了!


藉由李文华医师的协助,身为KingNet国家网路医院十大热门问诊科别第4名--肝胆肠胃科,得以在十年来做到从不积压网友问题、并总是能在最短的时间内,给予网友专业正确的意见!


在一个星期内,这已是第二次拜访新竹。


不由钦羡风城的居民真是好福气,因为这里住着两位KingNet国家网路医院「国宝级」的荣誉医师,一为热心公益医师得奖保持人、任职新竹署立医院的黄元惠医师,另一位则是热心公益医师答题王得奖纪录保持者、回答最多网友问题的李文华医师。


前往新竹的路上正下着滂沱大雨,车行速度缓慢,眼看着约访的时间已过,内心不由得紧张起来。


靠着专抄小路的卫星导航帮忙,在新竹市陌生的巷弄行驶得晕头转向,终于来到繁华的民生路上,看到「李文华诊所」招牌上大大的五个字,内心竟然升起像是看到好久不见亲人般的感动。


话说网路医院与李文华医师以传真书信方式交往快十年,但是却是头一遭前往拜访李医师,真是惭愧。但藉着传真往返,也和李医师累积深厚、且特殊的情谊,所以虽是第一次见面,却完全无任何隔阂感。


李文华医师爽朗的笑容、豪迈的性格,让咱们在瞬间就话起家常了!


为什幺会当医师?


李文华答得坦率,主要源自于家人的期望。


回想起幼时,居住于高雄渔村的情境,李文华的印象是:「那时候生活相当清苦,而且卫生环境不是很好!」于是在家人鼓励下,投考医学院;认为学成归来时,就可以回馈家乡!


想到这点,李文华不由得笑着说:「没想到等我读完7年、再接受实习医师、住院医师完整教育后,我的家乡已经很进步,不再需要我了!」


于是在师长的引荐下,来到新竹落角,一待就是二十年。「风城」,俨然已成为李文华的第二故乡!


想起行医这些年的经验,李文华描绘:「新竹人很纯朴、热情又真诚!但是有些人却是刀子口、豆腐心!」在医病沟通的过程中,有时候病人会讲话很大声,沟通的感觉就好像是在吵架一样!


当然也会有和病人意见相左的时候,李文华记得有一次和一位前来问诊的病人,因为诊疗方向、开立处方的问题,双方起了争执、场面不甚愉快!但是这位病人后来却还是来找他看诊,而且还持续十多年定期前来李文华诊所报到,接受各项例行检查。


李文华认为当一个医生,除了要保持专业、理性角度外,也要设身处地为对方着想。


「尤其是当病人生病的时候,会有无法接受、否定、甚至于怀疑的情绪产生!」李文华认为这个时候,如果医生再以满口术语去解释病情:「让病人对疾病的认识,一点帮助都没有,并且会沦入恐慌的心情!」


曾经在大医院工作、目前在新竹署立医院仍有预约门诊的李文华,很能体会医院门诊时繁忙的状况:「时间真的不够、又很急迫,难免在回答问题与照顾病人情绪上,会产生疏忽的状况。」


网友应建立正确问诊态度


就解决病患疑虑的角度来看,这时候网路谘询工作,就显得意义重大!


「但是最担心的就是网路问诊的朋友,以网路谘询得到的答覆去纠正主治医师!」这些都是非理性的问诊态度,这是李文华从事线上义诊工作时最害怕会发生的情况。


线上免费医疗谘询的存在,是弥补实体医院医疗资讯之不足;如果使用者的观念是正确的,这两者应是相辅相成、并行不悖!


中国人是个自尊心强胜的民族,有时候不难发现,在线上问诊的民众,对自己原诊治医师诊断提出质疑、和不信任的态度。


「线上医疗谘询只是能够让问诊者进一步了解病状、或是疾病解释,但绝对无法提供医疗行为和取代医师当面诊断。」李文华认为:「只有原主治医师最了解病况,病患最聪明的选择也是听从原主治医师的建议!」


如对原诊断有疑惑,李文华总是建议网友,带着报告再寻找第二间医院、或诊所进行意见谘询或进一步必要的检查!


四大嗜好:上网、赏鸟、摄影及旅行


利用闲暇时间,回应网友问题,已几乎成为李文华每天的必做功课之一!微笑中,他自我调侃的说:「我很会逛网站,但说到打字就不行了!」


讲到这里,他接下来说出的另类讚美,也让工作人员不禁莞尔:「你们工作人员也很认真唷!我每天才传真十几题回去、隔天又再收到数十题问题!很让人佩服!」


对于时下擅长打字的年轻人而言,要用手写方式回应问题,比打字还要难上数十倍,因为已经不知道该怎幺正确的写字。而李文华医师以精準的用字遣词,一字、一句用苦行的方式,刻了将近十年的钢版,不折不挠的精神,更令人感佩!


而支持李文华持之以恆,一路走来的理念,就是简单的三个字:「帮助人!」


褪下白袍后,李文华最喜欢做的一件事就是赏鸟!


从学生时代,他就加入赏鸟协会,还记得他常常带爱妻一起外出赏鸟,但是妻子总是埋怨的说:「为什幺都来同样的地方啊?」


李文华解释:「虽然地方相同,但是其中来往迁徙的鸟儿种类可大不同!」但在不懂鸟的另一半眼中,总是希望他能再培养些更有趣的嗜好。


在这些年下来,李文华已想出变通的方式,那就是陪妻子去尖石乡美人汤洗温泉。爱妻泡汤的同时,他就在附近生态区观鸟。


除了赏鸟外,李文华也醉心于影像摄录的工作。他表示自己还有好多影带要录製,不是拍摄诊所、也不是医疗片断,而是对心爱的家族成员製作纪录影片。


在假日的例行踏青外,每年,李文华一定替自己安排一次国外旅游行程,疏缓身心压力。


答题王李文华医师 二十年如一日


压力及忧虑 易引发肠胃疾病


他认为现代人生活紧张、饮食不正常、工作焦虑,反应于身体上的表徵,往往会造成肠胃道异常状况。在网路问诊方面,李文华指出肝胆肠胃科最常见的问题包括;饮食引起的肠胃性消化异常、便秘、腹泻、胃溃疡、十二指肠、胆结石..等病变。


在「医师谢谢您」单元中,可以看到李医师纪录的斐然成效,生病的人终于愿意就医了!


会员命运交响曲:「谢谢李医师热心与专业的回应,我会尽快去就医的,谢谢!」


「台湾人很害怕看医师!不少人线上问诊时,都出现病兆;有些人甚至于在发高烧、合併呕吐、拉肚子症状;还在线上谘询、等待答覆!」李文华感慨的表示指出这十年中常见状况:「我能做的第一件事,就是催促这些已经生病的网友赶紧去就医诊治!」


有人会直接上网要求开立药单、或是询问该吃何种成药,也有人在提问该怎幺办时,已经自我描绘出该如何医治的方式。


其中不少拉肚子的网友,甚至会自我提出诊断,表示是否得到肠躁症?其实一般人对于肠躁症断言过早,李文华解释,必需先检查确定肠子没有问题后,但仍有便祕、或是腹泻的发生,才能称之为肠躁症。


一般认为,肠躁症与压力及心理因素有很大的关係。


肠躁症患者如果有拉肚子、或胀气等现象,必需注意饮食,尽量少吃以下五类食物:豆类、发酵过的食品、碳酸食物、乳製品以及澱粉食品。


如是便秘者,则应作息正常、多运动、多喝水、多吃蔬菜和水果,但不好消化的芭乐和苹果则不宜,可能加重便秘。


看诊的病人若因为急性肠炎引发拉肚子现象,李文华会建议病人禁食一天,他认为有些人会鼓励患者多喝运动饮料,但是反而更容易引起脱水现象,其实最好的办法就是先禁食。


此外,肝、胆方面的疾病也不容轻忽。现代人饮食,高胆固醇、高油脂,从网路问诊者年龄层观察,胆结石患者,年龄有向下延伸的现象,20几岁的青年男女都已罹患胆结石疾病。


B型肝炎带原者务必定期检查


台湾地区是B型肝炎病毒的高盛行区,李文华指着诊所内,墙壁上张贴大大小小的文献解释:「目前约有三百万人是属于B型肝炎带原者,不少人因为生活忙碌,而忽略了定期检查的重要性!若无定期追蹤,时间隔太久,将会造成肝脏发炎、肝硬化、引发肿瘤病变而不自知!」


根据卫生署统计,恶性肿瘤连续23年居国人10大死因之首!其中肝癌在民国88年—94年间,连续6年蝉联男性10大癌症之首,不容忽略。


而国人十大死亡原因的第六位之慢性肝炎及肝硬化,亦与慢性B型肝炎病毒感染有关,因此宣导B型肝炎病毒的认知及预防工作,是李文华一直在对病人进行的课题。他总是苦口婆心的提醒B肝带原、肝癌家族病史的病患:「一定要做定期检查,才能保障自己和家人的彩色人生!」


理想的状态是2-3个月就做一次血液检查,每半年做一次超音波检查。因为很多患者,都等到病、痛,身体异常时才就医,往往这时候可能有急性发作或肝脏出现肿瘤,所以应该定期检查,早期发现、早期治疗。


「B肝带原者,应完全禁酒、戒烟,并且不能熬夜!」李文华医师拿着从发炎、硬化到肿瘤等过程模拟製作的肝脏模型,仔细的对我们解说:「认识疾病、面对它,减少对它的恐惧;及早发现和治疗,人生仍是彩色的!」


捨北部名医至新竹就诊


「解决病人的问题,是件很愉快的事!」但是李文华医师还是再三的向网友提出呼吁:「有症状,一定要看医生!」


在网路问诊中,得到网友的信任和支持,是李文华最感欣慰的地方。有好几位病人千里迢迢从台北跑到新竹,找他看病。


「我常常跟他们说,就近看医生就可以了!实在没必要跑到新竹来检查!」李文华觉得网友的答谢行为,让他有些不好意思:「他们表现出这样的情谊,真的让人感动!但是真的太远了!我都劝他们在附近就医就可以了!」


望着李文华医师满脸可亲的笑容,对人生充满热切的神情,想像他每日下班后、振笔疾书回答网友问题的模样;不难理解,为什幺有人愿意捨弃知名大医院,南下求诊。因为充满热诚、敬重生命的医师,最值得信任!令人满心愿意将最重要的健康问题,託付给他!


李文华医师的话:慢性肝炎一定要定期追蹤检查、超音波检查;消化性溃疡(胃或十二指肠)必须做幽门桿菌的根除治疗;多认识疾病、面对它,减少对它的恐惧,人生仍是彩色的!

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