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Lexus重返榜首,2011年J.D Power美国新车品质

作者: 分类: N人生活 发布于:2020-06-07 浏览(659)


Lexus重返榜首,2011年J.D Power美国新车品质

日前美国J.D. Power and Associates公布2011年度美国地区IQS (Initial Quality Study) 新车品质调查结果,而本次调查报告是针对美国地区自身拥有2011年式新车的7万3千位新车车主,进行全车多达228项的访谈。而日系高级车厂Lexus以每百辆车仅73个故障问题 (74PP100) ,顺利重返美国新车品质调查榜首宝座。

车厂势力消长,电子科技稳定性影响调查结果

除了Lexus在本次调查中以最少故障问题重返王座之外,同是日系车厂的Honda以86PP100由去年的第6位上升至第2位,依序则是Acura (89PP100) 、Mercedes-Benz (94PP100) ,接着Mazda车厂以每百辆车100个故障问题数由去年排行榜的第15位前进至今年第5位,其新车品质的改进可圈可点,至于去年冠军得主Porsche之成绩由83PP100跌落至100PP100,与Mazda车厂并列第5。另外,Hyundai汽车则由去年的第7位掉至今年的第11位。

而从整体来看,本次调查结果中的业界平均值,由去年的109PP100缩减至107PP100,显示2011年整体新车品质有着些微进步,儘管如此,在调查结果出炉后J.D. Power仍表示,于2011年式的新车当中,全新推出的车系或是有经过大幅度改款的车辆,其故障问题数较2010年有着明显增长,而主要回报的故障问题大多分布于车辆传动系统以及车内整合影音、娱乐、通讯与导航功能于一身的电子科技系统,因电子科技设备问题对新车品质调查结果产生最大影响的,莫过于搭载MyFord Touch人因触控介面的Ford车厂,其排名由去年的第5位 (93PP100) 滑落至第23位 (116PP100) 。

广  告各级距车款排行,Honda七款车入选

另外J.D. Power也一如往常,同时公布了各级距新车品质前三名,而在名单当中Honda车厂旗下共有7款车进入各级距前三名,成为最大赢家;而在车厂排行榜获冠军的Lexus车厂在各级距排行中,ES、GS、GX与LS等车系也都纷纷在各级距中夺下首位,表现依然十分抢眼。

J.D. Power 2011年美国新车品质调查报告
各级距车款前三名排行 迷你车名次车厂车型1HondaFit2KiaRio3HyundaiAccent小型房车1HondaCivic2HondaInsight3ToyotaPrius小型跑车1Mazda MX-5 Miata 2VolkswagenEos3VolkswagenGTI小型豪华跑车1M-BenzE-Class Coupe/敞篷入门豪华房车1LexusES2AcuraTSX3LexusIS

资料来源: J.D. Power and Associates

中型豪华房车名次车厂车型1LexusGS2JaguarXF3M-BenzE-Class房车/旅行车中型跑车1DodgeChallenger2ChevroletCamaro大型豪华房车1LexusLS2HyundaiEquus3PorschePanamera中型房车1HondaAccord2SubaruLegacy3ToyotaCamry大型房车1FordTaurus2BuickLucerne3NissanMaximaJ.D. Power 2011年美国新车品质调查报告
货卡与休旅车级距前三名 小型休旅车名次车厂车型1HondaElement2HondaCR-V3ToyotaFJ Cruiser小型MPV1ChevroletHHR入门豪华休旅1M-BenzGLK-Class2AcuraRDX3VolvoXC60中型休旅车1HondaAccord Crosstour2DodgeDurango3SubaruOutback Wagon大型休旅车1ChevroletTahoe2GMCYukon3ChevroletSuburban

资料来源: J.D. Power and Associates

中型豪华休旅车名次车厂车型1LexusGX2LexusRX3BMWX64InfinitiFx车系5VolvoXC70大型豪华休旅车1CadillacEscalade2M-BenzGL-Class3LincolnNavigator大型货卡车1FordF-150 LD1ToyotaThundra3ChevroletAvalanche中型货卡车1HondaRidgeline2NissanFrontier3RamDakota箱型车1ChryslerTown & Country2HondaOdyssey3DodgeGrand Caravan

就工厂组别部份,今年有三座工厂同时获得2011年工厂品质白金奖 (Platinum Plant Quality Awards) ,其中为Toyota集团生产Lexus RX车系的加拿大南剑桥工厂,以及生产Lexus ES、IS与RX车系的日本九洲产线,第三座则是Honda集团于美国印第安那州生产Civic的产线拿下。

而Daimler集团位于德国、英国与南非的工厂皆获本年度工厂品质金奖 (Gold Plant Quality Award ) ,其中德国的Bremen 1工厂主要是负责生产Mercedes-Benz C-Class、E-Class 敞篷/Coupe以及GLK-Class,至于位于英国伦敦东部的工厂则主要生产Mercedes-Benz C-Class。