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和 Facebook 虚拟助理「M」对谈,是怎样的体验?

作者: 分类: N人生活 发布于:2020-06-25 浏览(325)


和 Facebook 虚拟助理「M」对谈,是怎样的体验?

这週,Facebook 发表了一款虚拟助手 M,用户可以与它进行对话,同时它也可以提供生活服务。M 还在测试阶段,尚未对外发表,仅在旧金山进行极小部份的邀请测试,但一位名叫 Jackson Fall 的用户已经有机会得以对 M 进行测试。让我们来一起看看 M 到底有什幺厉害的地方,又有什幺值得改进的地方。

M 能做什幺

给你加油打气

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可以肯定的是,第二天早上 M 一定会发消息给 Jackson,不过对于仍处于测试阶段的 M 来说,一两天以后它是否还会接着发讯息,我们就不得而知了。

星期六早上 9 点:

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帮你泡妞

Jackson 要在旧金山和一个 Tinder 上的网友见面,想让 M 帮忙出主意,看有没有什幺好玩的地方或者有趣的事情可以做。发出要求后没多久,M 就回覆了三个方案给 Jackson。

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解决你的消夜问题

在晚上饿肚子的时候,可以问 M 还有哪些店是开着的,它会提供你好的去处。

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提供即时消息

用户可以向 M 查询一些即时更新的消息,像是公车的运行情况之类的,M 会以截图的形式回馈给用户。

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M 的不足

有限的储备知识

仍处于开发阶段的 M 并不是百科全书,它也有知识漏洞。

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难度较大的问题答案不準确且耗时长

通常情况下 M 的回覆速度是很快的,但如果是比较複杂的问题,M 就需要一点时间来思考。Fall 问 M 能不能帮他在纽约和旧金山找一个工作室,结果 Fall 在差不多两个小时以后才收到回覆,并且答案并不怎幺让人满意。

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「有什幺我能帮你的,请毫不犹豫来问我!」

「能在旧金山和纽约帮我找个工作室吗?」

「没问题!有价格上的要求吗?」

「没有具体要求,别跟市场均价差太多就好。」

「我这就查。」

「什幺时候能给我答案呢?」

「我正努力查呢!马上回答你!」

「在旧金山找到一个!」

变通性较低

Fall 想看看有没什幺是 M 不能做的,M 说只要不违法,它基本上都能搞定,但当 Fall 问它能不能帮忙预定大麻时(有许可证明),它拒绝了。

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智慧程度不够

对一些答案中需要主观意识的提问,M 是无法给出回答的。如果用户问它能不能推荐一首好听的歌,M 会回覆 Billboard 排行榜或者 YouTube 的连结。

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避不开的官方回答

在结束对 M 的「骚扰」前,Jackson 问 M,它到底是真人在背后操作还是一个智慧机器人。

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只要是有关 M 的后台到底是人工还机器人的问题,它的回答都基本上都是相同的,Facebook 将它的答案设定得非常官方。

不过先前《Wired》的报导,M 确实会让人工智慧在人类的协助下,回应你的问题。当你向 M 提问,人工智慧会理解你的问题,并在人类的协助下,决定为你提供所要寻找的内容。

现在看来,M 的前景很不错,目前来看似乎会是 Siri、Cortana 等其他手机助理的强大竞争对手。在某些方面,M 比苹果和 Google 的助理更加实用,儘管它不是植入在手机上的,但利用它,你至少能点个外卖、找个地方消遣什幺的,这些都是苹果和 Google 的手机助理做不到的。